La Universidad Tecnológica de Tecámac, se compromete a cumplir los requisitos establecidos con los clientes, mediante la aplicación del modelo educativo del Subsistema de Universidades Tecnológicas, en el contexto del Sistema de Gestión de Calidad, orientado a un proceso de mejora continua.
Universidad Tecnológica de Tecámac: Es un Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado de México, creado el 26 de junio de 1996 como una Institución de Educación Superior en el Municipio de Tecámac de FV, Estado de México.       
Requisitos establecidos con los clientes:
1.-Impartir el 100% de las asignaturas indicadas en el mapa curricular vigente de la carrera.

2.-Cubrir al menos el 96% de los contenidos temáticos por asignatura y del servicio solicitado.

3.-Cumplir al menos el 88% de las horas frente a grupo por asignatura y servicio solicitado

4.-Tener al menos una visita industrial por cuatrimestre por grupo de primero a quinto cuatrimestre.

5.-Al término de la carrera, entregar acta de titulación, certificado de estudios y tramitar título y cédula profesional   de TSU. También en Educación continua y Servicios tecnológicos al término de la categoría didáctica* establecida con el solicitante del servicio, entregar diploma, constancia, certificado o reconocimiento.

Clientes: Para el Proceso Educativo: Alumnos inscritos, para el Proceso de Educación Continua y Servicios Tecnológicos: Público en general y empresas.

Modelo educativo del Subsistema de Universidades Tecnológicas: Modelo educativo para formar Técnicos Superiores Universitarios en un periodo de dos años con 70% de práctica y 30% de teoría (El sexto cuatrimestre los alumnos realizan su estadía profesional en una empresa a tiempo completo) y después de su formación la UTTEC da seguimiento a sus egresados por un periodo de cinco años. Los atributos del modelo son Calidad, Pertinencia, Intensidad, Continuidad, Polivalencia y Flexibilidad.

Sistema de Gestión de Calidad: Sistema de Gestión para dirigir y controlar la UTTEC con respecto a la calidad.

Mejora continua: Actividad recurrente para aumentar la capacidad para cumplir los requisitos.